Liên hệ 8kbet thực sự tạo cơ hội tốt cho người dùng giải đáp thắc mắc của mình về dịch vụ nhà cái 8kbet . Đồng thời các bạn còn biết thêm được nhiều thông tin quan trọng. Vậy nên, ngay bây giờ hội viên cần chú ý nắm bắt những phương thức được nền tảng thiết lập dưới đây.
Những cách liên hệ 8kbet dễ dàng sử dụng nhất
Khi bạn vào nhà cái cực kỳ dễ khám phá những cách liên hệ 8kbet. Dưới đây chính là các phương thức thông dụng mà nền tảng cho phép người chơi sử dụng.
Vào trang chủ sử dụng live chat
Phương thức đầu tiên mà hội viên nên biết là live chat. Người tham gia khi vào trang chủ có thể thấy cách này ngay trang chính. Đây là một cách dễ dàng mà hội viên nào cũng dùng được khi gặp khó khăn. Bạn sẽ được trực tiếp chat với hệ thống để giải đáp các thắc mắc.
- Bước 1: Người tham gia hãy bấm vào mục “CSKH 24/7”
- Bước 2: Sau đó, người tham gia sẽ thấy giao diện hiện ra. Tại đó, bạn nhấn vào ô “CSKH 24/7 liên hệ ngay”.
- Bước 3: Hệ thống chuyển hướng giao diện live chat mà tại đó bạn cần điền tên đăng nhập và lựa chọn vấn đề cần hỗ trợ. Cuối cùng bạn nhấn vào “Bắt đầu chat” để nhận được lời giải đáp cụ thể.
- Bước 4: Ở phần live chat, hội viên sẽ thấy một nhân viên được phân công hỗ trợ. Hội viên hãy điền nội dung cần hỗ trợ vào ô trống bên dưới.
Liên lạc hỗ trợ qua fanpage Facebook
Cách kế tiếp mà hội viên nào cũng dễ thấy tại nhà cái chính là Fanpage facebook. Người chơi có thể liên hệ 8kbet bằng phương thức này thuận tiện khi có việc cần xử lý ngay. Hơn nữa trong nhiều tình huống gấp thì chỉ có thông qua kết nối với hệ thống trực tiếp mới xử lý chính xác vấn đề.
- Bước 1: Các bạn hãy nhấn vào phương thức “Facebook” tại góc trái màn hình.
- Bước 2: Khi hệ thống chuyển hướng, bạn sẽ nhìn thấy một ô ghi “Cho phép sử dụng cookie của Facebook trên trình duyệt này?”. Hội viên hãy bấm “Cho phép tất cả cookie” nhằm đảm bảo quyền lợi khi liên hệ.
- Bước 3: Tiếp theo, người chơi ấn “Đăng nhập” vào Facebook để nhanh chóng truy cập vào được fanpage của hệ thống. Các bạn tiến hành nhấn vào ô chat với nhân viên trực fanpage và nêu nội dung cần giải quyết.
Gửi thông tin vào email của nhà cái
Phương thức kế tiếp để liên hệ 8kbet là email. Hội viên bằng phương thức này có thể gửi cả tệp văn bản với hình ảnh cực kỳ chính xác. Từ đó những khiếu nại của thành viên sẽ dễ dàng đưa ra bằng chứng chứng minh. Dưới đây là các bước thực hiện đúng phương thức gồm:
- Bước 1: Người chơi truy cập được hệ thống hãy bấm vào “CSKH 24/7”.
- Bước 2: Hội viên lướt xuống cuối trang sẽ thấy địa chỉ email được ghi sẵn là [email protected] và ấn vào đó hoặc lưu lại trước.
- Bước 3: Khi đã vào email cá nhân, bạn nhập email cá nhân và email của hệ thống. Tiếp đó nhập tiêu đề nội dung cần gửi đi và soạn email dưới dạng văn bản kèm hình ảnh minh chứng hoặc video.
Cài ứng dụng Telegram tiện liên lạc
Việc kết nối với hội viên hiện tại qua các ứng dụng thông minh cực kỳ thuận tiện. Trong đó Telegram là một ứng dụng mà ai muốn vào sử dụng chỉ việc ấn số điện thoại. Người chơi sẽ không tốn nhiều thời gian để thực hiện báo cáo vấn đề.
- Bước 1: Người tham gia chú ý ấn vào biểu tượng Telegram là hình máy bay ở góc của trang chủ hoặc bạn vào mục “CSKH 24/7” và nhấn vào ô “Hỗ trợ 24/7 telegram chăm sóc khách hàng”.
- Bước 2: Địa chỉ Telegram được hiển thị ở giao diện kế tiếp. Bạn có thể nhấn “Send message” luôn hoặc tiến hành cài app qua hệ thống ngay lập tức.
- Bước 3: Bắt đầu truy cập vào phòng chat với nhà cái. Hội viên có quyền ẩn những cuộc hội thoại với nhà cái để không bị ăn cắp dữ liệu.
Quy trình tiếp nhận khi liên hệ 8kbet
Việc liên hệ 8kbet để giải quyết hết các vấn đề bằng quy trình cụ thể. Dưới đây là 3 bước chuẩn mà thành viên không thể bỏ qua.
- Bước 1: Hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin cần giải quyết của người chơi khi liên hệ.
- Bước 2: Nội dung sẽ được lọc kỹ càng và chuyển đến nhân viên có chuyên môn để hỗ trợ thành viên. Sau khoảng 1 – 2 phút thì nhân viên sẽ liên hệ lại với hội viên để trao đổi chi tiết nội dung vấn đề. Với các vấn đề đơn giản thường sẽ tốn khoảng 1 – 2 phút giải quyết.
Lưu ý: Trong tình huống bạn muốn khiếu nại hay tranh chấp, nhân viên cần thời gian dài hơn để thu thập thông tin và giải quyết. Điều này nhằm đảm bảo tính công bằng và chính xác nhất cho hội viên.
Những lưu ý khi liên hệ với nhà cái 8kbet
Nhằm đảm bảo việc liên hệ 8kbet không bị gián đoạn, người chơi cần nắm được những điều dưới đây.
- Nội dung cần trình bày đầy đủ, ngắn gọn để nhân viên có thể giải quyết hiệu quả.
- Trường hợp gặp sự cố trên website, người chơi nên chụp lại màn hình và gửi tới nhân viên hỗ trợ.
- Để thuận tiện cho việc trao đổi vấn đề cần giải quyết, bạn hãy cung cấp thêm thông tin liên lạc chính chủ cần thiết.
Trên đây là những phương thức liên hệ 8kbet nhanh chóng. Đồng thời bạn cần nắm bắt đúng quy trình xử lý đối với người chơi. Thế nên hội viên hãy ghi nhớ chính xác từng thông tin phía trên.
Xem thêm: 8kbet Club – Tổ Hợp Giải Trí Trực Tuyến Đỉnh Cao 2025
